Crear y configurar el mensaje

Whato

Última actualización hace 10 meses

Luego de haber elegido a quiénes llegará tu transmisión, ahora toca redactar el mensaje que se enviará automáticamente a cada contacto. Esta etapa es clave para lograr una comunicación clara, amigable y con impacto.
Además, podrás definir si deseas agregar varios mensajes, simular escritura humana, o incluir variables personalizadas para que tu mensaje sea más dinámico y personalizado.


  1. En la parte superior de la sección de redacción, verás un desplegable llamado “Tipo de Plantillas”. Haz clic allí para seleccionar el formato de tu mensaje.
    • Mensaje → Solo texto.
    • Mensaje + Imágenes/Vídeos → Ideal para enviar contenido visual.

    • Mensaje + Documentos → Perfecto para PDFs, catálogos o presentaciones.

    • Mensaje + Audio → Útil si usas notas de voz grabadas.

    • Mensaje + Contactos → Comparte contactos directamente.

    • Mensaje + Botones → Agrega botones interactivos para que el cliente elija.

    • Mensaje + Encuesta → Realiza una pregunta con respuestas rápidas.

    • Mensaje + Lista → Muestra una lista de opciones organizadas.

  2. En el cuadro principal escribe lo que deseas enviar. Puedes personalizarlo con:
    • Insertar variables dinámicas (como el nombre del cliente).
    • Usar estilos de texto (negrita, cursiva, tachado).

    • Agregar emojis para hacerlo más amigable.

    • Elegir plantillas guardadas si ya tienes mensajes predefinidos.

  3. Si tienes varios mensajes redactados y deseas que cada cliente reciba solo uno diferente al azar, activa la opción “Enviar un único mensaje aleatorio a cada contacto”.

  4. Si tu transmisión requiere una secuencia de mensajes, puedes ir agregando más con el botón “Agregar mensaje”
¡Listo! Tu mensaje (o mensajes) ya está configurado. En el siguiente paso podrás definir un retraso entre mensajes para dar una sensación más natural y establecer la fecha y hora exacta del envío.

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