Respuesta Rápida

Si tienes inconvenientes técnicos, este es el lugar indicado. En esta categoría encontrarás guías prácticas para solucionar errores comunes como problemas de carga, límites de dispositivos o desactivación de la extensión. Te ayudamos a identificar la causa del problema y a resolverlo paso a paso para que vuelvas a operar con normalidad.

En esta sección aprenderás cómo evitar que tu número de WhatsApp sea bloqueado por mal uso o abuso de mensajes masivos. Conocerás las buenas prácticas, límites recomendados y estrategias adaptadas a distintos tipos de negocios. Si estás usando Whato para enviar campañas, esta información es clave para proteger tu número y mantener tu comunicación activa.

En esta sección aprenderás a utilizar la herramienta de Campañas para enviar mensajes masivos por WhatsApp de forma organizada y efectiva. Descubre cómo cargar listas de contactos, personalizar tus mensajes, segmentar tu audiencia y más.

En esta sección aprenderás a usar la función de Pestañas. Ideal para separar chats por tipo de cliente, etapa del proceso de venta, soporte y más. Si buscas una forma más eficiente de gestionar tu bandeja de entrada, esta función te será muy útil.

¿Quieres ahorrar tiempo al responder o enviar mensajes frecuentes? En esta sección descubrirás cómo crear y utilizar Plantillas en Whato para enviar mensajes predefinidos por WhatsApp de manera rápida y coherente. Aprende a personalizarlas, organizarlas y usarlas dentro de tus flujos de trabajo. Ideal para respuestas rápidas, mensajes de bienvenida, confirmaciones, recordatorios y mucho más.

Como usuario, puedes crear y activar Chatbots personalizados para automatizar respuestas en WhatsApp Web. Desde esta sección inicial, configurarás los aspectos básicos: nombre, público objetivo, dispositivo vinculado y el estado del bot. Esta configuración es clave para que el Chatbot funcione correctamente y comience a responder según tus necesidades.

Con esta función podrás enviar mensajes automatizados a múltiples contactos al mismo tiempo. Ideal para enviar promociones, recordatorios, avisos o cualquier comunicación masiva de manera sencilla y organizada. En esta guía aprenderás cómo programar una transmisión paso a paso.

En esta sección encontrarás guías sobre cómo programar mensajes automáticos en WhatsApp utilizando la función de Cronograma dentro de Whato.

Aquí encontrarás todo lo relacionado con el uso del tablero Kanban dentro de Whato CRM. Aprende a organizar tus contactos, visualizar tu proceso de ventas y automatizar tareas usando esta poderosa herramienta visual. Ideal para equipos que buscan orden, claridad y eficiencia en el seguimiento de clientes.